English

Најчесто поставувани прашања

1. Што е со пакетот? Дали е безбеден за време на испораката?

Целата машина е спакувана во стандардна цврста дрвена кутија со пена внатре.

2. Кој е начинот на испорака? Колку дена ќе трае машината?

Ќе ја испратиме машината преку DHL, Fedex, UPS итн. (услуга од врата до врата), за околу 5 дена до пристигнување. Или по воздушен пат до вашиот аеродром (услуга од врата до аеродром), за околу 3 дена до пристигнување. Или по море до пристаништето, минимален потребен CBM: 1 CBM, за околу 30 дена до пристигнување.

3. Дали ја давате гаранцијата? А што е со постпродажната услуга?

1 година бесплатна гаранција за резервни делови, техничка поддршка во текот на целиот живот.
Имаме професионален тим за постпродажба, доколку имате какви било прашања, асистентски видеа се обезбедени и во постпродажната услуга.

4. Дали оваа машина е лесна за користење? Ако немам искуство, дали можам добро да ја ракувам? Дали ги доставувате упатството за употреба и видеата за работа како поддршка?

Да, нашата машина е дизајнирана да биде лесна за употреба, нормално ќе ви требаат 2-3 часа за да научите како да работите, ако сте техничар, ќе научите многу побрзо. Ќе ви го обезбедиме упатството за употреба на англиски јазик бесплатно, а достапно е и видео за работа.

5. Ако дојдеме во вашата фабрика, дали ќе ја обезбедите бесплатната обука?

Да, топло ве поздравуваме да ја посетите нашата фабрика, ние ќе организираме бесплатна обука за вас.

6. Кој е начинот на плаќање?

Ги прифаќаме условите за плаќање: банкарски трансфер, WesterUnion, Moneygram, Paypal, итн.

Доколку имате какви било прашања, можете да испратите ПРАШАЊЕ или да ни се обратите во ЧЕТ, со задоволство ќе ве услужиме!

КОНТАКТИРАЈТЕ НÈ